1. Zakres regulaminu
Regulamin określa zasady korzystania z serwisu prezentującego ofertę Pierniki Bielewicz oraz z formularza zgłoszenia personalizacji produktu. Dane przedsiębiorcy i kontakt są podane nad treścią regulaminu.
Serwis działa w języku polskim. Korzystanie z niego wymaga urządzenia z dostępem do Internetu i aktualnej przeglądarki. Użytkownik powinien korzystać z serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym regulaminem.
2. Usługi świadczone drogą elektroniczną
Nieodpłatne usługi świadczone drogą elektroniczną obejmują przeglądanie serwisu i wysłanie zgłoszenia personalizacji. Umowa o korzystanie z przeglądania serwisu zostaje zawarta z chwilą otwarcia strony i kończy się po jej opuszczeniu. Umowa o obsługę zgłoszenia zostaje zawarta z chwilą jego skutecznego wysłania i kończy się po zakończeniu obsługi zgłoszenia, chyba że strony uzgodnią dalszą komunikację.
Do przeglądania serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka z obsługą HTML, CSS i JavaScript. JavaScript jest wymagany do wysłania formularza personalizacji. Potwierdzenie zgłoszenia jest wysyłane na adres e-mail podany przez użytkownika, dlatego należy podać adres, do którego użytkownik ma dostęp.
Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z usług przez opuszczenie serwisu. W sprawie zakończenia lub usunięcia zgłoszenia może też skontaktować się z przedsiębiorcą przez dane podane na początku strony, z zastrzeżeniem danych, które muszą być zachowane na podstawie prawa.
3. Katalog produktów i zgłoszenie personalizacji
Aktualna wersja serwisu prezentuje produkty. Zamówienia online, płatności i dostawa przez serwis są obecnie niedostępne.
Przez formularz personalizacji użytkownik może przekazać wybrany wariant, liczbę sztuk, dekorację, napis, uwagi oraz dane kontaktowe. Wysłanie formularza zapisuje zgłoszenie i pozwala obsłudze skontaktować się w sprawie dalszej realizacji. Samo zgłoszenie nie jest potwierdzeniem przyjęcia zamówienia ani zawarciem umowy sprzedaży. Warunki ewentualnej umowy, w tym cena, płatność, termin i sposób dostawy, są ustalane osobno.
Nie należy wpisywać w polach tekstowych danych szczególnej kategorii ani innych informacji, które nie są potrzebne do obsługi zgłoszenia.
4. Treści serwisu i odpowiedzialność
Dokładamy starań, aby opis oferty był aktualny. Informacje w katalogu nie stanowią jeszcze oferty zawarcia umowy w rozumieniu Kodeksu cywilnego, jeżeli wyraźnie nie wskazano inaczej w indywidualnym uzgodnieniu.
Treści, znaki i materiały w serwisie podlegają ochronie prawnej. Można z nich korzystać w zakresie dozwolonym przez prawo i dla własnego użytku związanym z korzystaniem z serwisu. Zakazane jest zakłócanie działania serwisu, obchodzenie jego zabezpieczeń oraz dostarczanie treści bezprawnych.
5. Reklamacje dotyczące działania serwisu
Uwagi dotyczące działania serwisu można przesłać na adres e-mail podany w danych kontaktowych. Zgłoszenie powinno opisywać problem i zawierać dane umożliwiające odpowiedź. Na reklamację konsumenta odpowiemy w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Niniejszy regulamin nie ogranicza praw konsumenta ani osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, gdy umowa jest bezpośrednio związana z jej działalnością gospodarczą, lecz nie ma dla niej charakteru zawodowego wynikającego w szczególności z przedmiotu działalności ujawnionego w CEIDG, jeżeli prawa te wynikają z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
6. Zmiany regulaminu
Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów, funkcji serwisu albo sposobu jego działania. Nowa wersja będzie opublikowana na tej stronie z datą aktualizacji. Do korzystania z serwisu sprzed zmiany stosuje się wersję obowiązującą w czasie tego korzystania, o ile przepisy nie stanowią inaczej.
7. Kontakt
W sprawach związanych z serwisem, zgłoszeniem personalizacji lub regulaminem skontaktuj się z przedsiębiorcą przez dane wskazane na początku strony.